Nach Einreichen einer Bestellung für Fantickets über die „Mein Team“-Verkaufsmethode“ und der nachfolgenden Zufallsziehung sind für Ihre Bestellung folgende Ergebnisse denkbar:
| Erfolgreich | Teilweise erfolgreich | Nicht erfolgreich | |
| Beschreibung des Ergebnisses | Wenn Ihre Bestellung erfolgreich ist, wird sie vollumfänglich erfüllt. Wenn Sie beispielsweise zwei Fantickets mit Plätzen in der Kategorie 1 für Gruppenspiele bestellt haben und beide erhalten, wurde Ihre Bestellung vollumfänglich erfüllt.
| Wenn Ihre Bestellung teilweise erfolgreich ist, wird sie nur teilweise erfüllt. Wenn Sie beispielsweise Fantickets mit Plätzen in der Kategorie 1 für drei Gruppenspiele bestellt haben und nur Tickets für ein oder zwei dieser Spiele erhalten, wurde Ihre Bestellung nur teilweise erfüllt. Wenn Sie Tickets für ein Spiel erhalten, erhalten Sie aber die volle Zahl der Tickets, die Sie für dieses Spiel bestellt haben, nicht weniger.
| Wenn Ihre Bestellung nicht erfolgreich ist, erhalten Sie keine der Tickets, die Sie bestellt haben. Wenn Sie beispielsweise zwei bedingte Fantickets für das Achtelfinale bestellt haben und keines erhalten, wurde Ihre Bestellung nicht erfüllt, da Sie keine Tickets erhalten haben.
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| Zahlungsverfahren | Sie müssen während des Bestellverfahrens Zahlungsdetails angeben. Wenn Ihre Bestellung erfolgreich ist, wird der Betrag für alle Tickets, die Ihnen zugeteilt wurden, ab dem 9. Februar 2026 automatisch belastet. Sie werden nicht aufgefordert, sich in Ihrem Ticketkonto anzumelden und zu bestätigen oder zu entscheiden, ob Sie Tickets kaufen möchten. Ihre Zahlungskarte wird automatisch für alle Ihnen zugeteilten Tickets belastet. | Sie müssen während des Bestellverfahrens Zahlungsdetails angeben. Wenn Ihre Bestellung teilweise erfolgreich ist, wird der Betrag für alle Tickets, die Ihnen zugeteilt wurden, ab dem 9. Februar 2026 automatisch belastet. Sie werden nicht aufgefordert, sich in Ihrem Ticketkonto anzumelden und zu bestätigen oder zu entscheiden, ob Sie Tickets kaufen möchten. Ihre Zahlungskarte wird automatisch für die Ihnen zugeteilten Tickets belastet. Für einen reibungslosen Kauf sollten Sie sich vergewissern, dass der Verfügungsrahmen der von Ihnen genutzten Zahlungskarte ausreicht, um Ihre Ticketbestellung zu bearbeiten.
| Sie müssen während des Bestellverfahrens Zahlungsdetails angeben. Wenn Ihre Bestellung nicht erfolgreich ist, wird Ihre Karte nicht belastet. |
| Zahlungsausfall | FIFA-Ticketing ist redlich bemüht, die Zahlung zu verarbeiten und mehrmals zu versuchen, die Karte zu belasten, sollte die erste Transaktion für die zugeteilten Tickets fehlschlagen. Wenn die Zahlung nach allen Abbuchungsversuchen immer noch aussteht, haben wir die Möglichkeit, zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Wenn aber alle Massnahmen ergriffen wurden und binnen der dem Ticketbesteller direkt mitgeteilten Richtlinien und Fristen keine Zahlung erfolgt ist, werden die zugeteilten Tickets storniert. FIFA-Ticketing übernimmt keine Haftung, wenn eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann. | FIFA-Ticketing ist redlich bemüht, die Zahlung zu verarbeiten und mehrmals zu versuchen, die Karte zu belasten, sollte die erste Transaktion für die zugeteilten Tickets fehlschlagen. Wenn die Zahlung nach allen Abbuchungsversuchen immer noch aussteht, haben wir die Möglichkeit, zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Wenn aber alle Massnahmen ergriffen wurden und binnen der dem Ticketbesteller direkt mitgeteilten Richtlinien und Fristen keine Zahlung erfolgt ist, werden die zugeteilten Tickets storniert. FIFA-Ticketing übernimmt keine Haftung, wenn eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann. | Nicht anwendbar |