Falls Sie versucht haben, Ihre Tickets in der FWC2026 Mobile Tickets App anzeigen zu lassen, aber die Meldung „Zugriff eingeschränkt: Lesen Sie die FAQs zum Ticketverkauf unter FIFA.com/tickets“ erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Verbinden Sie sich nach Ihrer Ankunft im Stadion mit dem Stadion-WLAN und versuchen Sie erneut, auf Ihr Konto zuzugreifen.
Sollten Sie keine Verbindung zum WLAN des Stadions herstellen können oder sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an das Ticketschalter im Stadion oder an einen Ticket-Helpdesk (sofern vorhanden), um Unterstützung zu erhalten.
Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wählen Sie „Problem beim Zugriff auf die Mobile-Ticketing-App“ aus, bevor Sie sich auf den Weg zum Stadion machen.