Después de enviar tu solicitud de boletos mediante el método Mi equipo, y una vez realizado el proceso de selección aleatoria, tu solicitud puede tener uno de los siguientes resultados:
| Seleccionada | Seleccionada parcialmente | No seleccionada | |
| Descripción de cada resultado | Si tu solicitud resulta seleccionada, recibes todos los boletos que solicitaste. Por ejemplo, si pediste dos boletos de aficionado de categoría 1 para partidos de la fase de grupos y se te asignaron ambos, tu solicitud se atendió por completo.
| Si tu solicitud resulta seleccionada parcialmente, recibes solo parte de los boletos que solicitaste. Por ejemplo, si pediste boletos de aficionado de categoría 1 para tres partidos distintos de la fase de grupos, pero solo te asignaron boletos para uno o dos, tu solicitud se considerará seleccionada parcialmente. En cualquier caso, si se te asignan boletos para un partido, recibirás la cantidad completa que solicitaste para ese partido; nunca una menor.
| Si tu solicitud no resulta seleccionada, no se te asignará ninguno de los boletos solicitados. Por ejemplo, si pediste dos boletos condicionales para aficionados para los octavos de final y no se te asigna ninguno, tu solicitud no resultó seleccionada.
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| Proceso de pago | Durante la solicitud deberás ingresar los datos de tu tarjeta de pago. Si tu solicitud resulta seleccionada, los cargos automáticos iniciarán el 9 de febrero de 2026 por todos los boletos asignados. No tendrás que ingresar a tu cuenta de boletos de la FIFA para confirmar o elegir si deseas comprarlos; se te cargará de manera automática en tu tarjeta de pago el importe de todos los boletos asignados. | Durante la solicitud deberás ingresar los datos de tu tarjeta de pago. Si tu solicitud resulta seleccionada parcialmente, los cargos automáticos iniciarán el 9 de febrero de 2026 únicamente por los boletos asignados. No tendrás que ingresar a tu cuenta de boletos de la FIFA para confirmar o elegir si deseas comprarlos; se te cargará de manera automática en tu tarjeta de pago el importe de los boletos asignados. Para evitar problemas con tu compra, asegúrate de que la tarjeta que proporciones tenga fondos suficientes para procesar tu solicitud.
| Durante la solicitud deberás ingresar los datos de tu tarjeta de pago. Si tu solicitud no resulta seleccionada, no se realizará ningún cargo. |
| Error en el pago | FIFA Ticketing intentará procesar el pago más de una vez si la transacción inicial por los boletos asignados parcialmente falla. Si aun así no se completa el pago, se te brindarán oportunidades adicionales para efectuarlo. Sin embargo, si después de agotar todas las opciones no se recibe el pago dentro de los plazos e instrucciones comunicados directamente al solicitante, los boletos asignados se cancelarán. Ten presente que FIFA Ticketing no será responsable si el pago no se puede procesar. | FIFA Ticketing hará todo lo posible por procesar tu pago e intentará cargar el importe en tu tarjeta de pago más de una vez si la transacción inicial por los boletos parcialmente asignados da error. Si aun así no se completa el pago, se te brindarán oportunidades adicionales para efectuarlo. Sin embargo, si después de agotar todas las opciones no se recibe el pago dentro de los plazos e instrucciones comunicados directamente al solicitante, los boletos asignados se cancelarán. Ten presente que FIFA Ticketing no será responsable si el pago no se puede procesar. | No procede. |