Si intentaste ver tus boletos en la aplicación FWC2026 Mobile Tickets, pero recibiste un mensaje indicando que tu cuenta está restringida, por favor:
Intenta conectarte a la red Wi-Fi del estadio y vuelve a intentar acceder a tu cuenta (una vez que te encuentres en el estadio).
Acude a la Oficina de boletos del estadio o a un Centro de ayuda para boletos (si está disponible en el estadio) si no puedes conectarte a la red Wi-Fi del estadio o si ya lo intentaste y aún no puedes acceder a tu cuenta (una vez que te encuentres en el estadio).
Contáctanos a través del formulario de contacto y selecciona el asunto «Problema de acceso a la aplicación de boletos móviles» (antes de dirigirte al estadio).