Si vous avez essayé de consulter vos billets dans l’application FWC2026 Mobile Tickets et que vous avez reçu le message « Access Restricted: Visit Ticketing FAQs via tickets fifa.com/help », veuillez :
Vous connecter au Wi‑Fi du stade une fois sur place et essayer d’accéder à votre compte à nouveau.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi‑Fi du stade, ou si le problème persiste, rendez-vous au bureau de billetterie du stade ou à un point de résolution des problèmes de billets (si disponible) pour obtenir de l’aide.
Si vous rencontrez ce problème avant d’arriver au stade, contactez-nous via le formulaire de contact et sélectionnez « Problème d’accès à l’application de billetterie mobile ».