Ya no puedes realizar cambios en tu solicitud del sorteo aleatorio, ya que el período de solicitud cerró el 13 de enero de 2026 a las 11:00 am (hora del este) / 8:00 am (hora del Pacífico) / 10:00 am (hora Ciudad de México) / 17:00 (hora central europea).
Si ya enviaste tu solicitud para participar en la compra de boletos mediante el proceso de selección aleatoria y necesitas actualizar los datos de tu tarjeta de pago, habrías necesitado cancelar tu solicitud y enviar una nueva antes de que el periodo de solicitud cerrara el 13 de enero de 2026.
Las solicitudes de boletos estarán sujetas a los términos y condiciones aplicables, que se encuentran publicados en FIFA.com/tickets antes del período de inscripción. No fue necesario realizar ninguna compra para participar en el proceso de selección aleatoria. Si tu solicitud resulta seleccionada, se cargará el importe correspondiente en tu tarjeta de pago. Solo podían participar las personas mayores de 18 años.
Si tu solicitud resulta seleccionada, los cargos automáticos iniciarán el 9 de febrero de 2026. No tendrás que ingresar a tu cuenta de boletos de la FIFA para confirmar o elegir si deseas comprarlos; se te cargará de manera automática en tu tarjeta de pago el importe de todos los boletos asignados.
Para evitar problemas con tu compra, asegúrate de que la tarjeta que proporciones tenga fondos suficientes para procesar tu solicitud, ya que el pago debe completarse en su totalidad y no se aceptan pagos parciales.
FIFA Ticketing intentará procesar el pago más de una vez si la transacción inicial por los boletos asignados falla.
Si aun así no se completa el pago, se te brindarán oportunidades adicionales para efectuarlo. Sin embargo, si después de agotar todas las opciones no se recibe el pago dentro de los plazos e instrucciones comunicados directamente al solicitante, los boletos asignados se cancelarán. Ten presente que FIFA Ticketing no será responsable si el pago no puede procesarse.