Une commande réussie est toujours suivie d’un courriel de confirmation envoyé à l’adresse indiquée lors du paiement. Ce courriel arrive généralement au bout de quelques minutes et comprend les informations suivantes :
Numéro d’achat de billet
Récapitulatif de l’achat de billets
Informations clés concernant l’achat de vos billets
Détails sur la méthode de livraison de vos billets
De plus, si votre commande a bien été effectuée, vous pourrez la vérifier sur votre compte de billetterie de la FIFA.