10. Si j’ai utilisé la fonctionnalité de transfert de billets mais que j’ai transféré par erreur le(s) billet(s) à la mauvaise personne, et que le transfert a déjà été accepté, la billetterie de la FIFA peut-elle annuler l’action ?

Non, malheureusement, une fois qu’un transfert de billet a été accepté par le destinataire, la billetterie de la FIFA ne peut pas annuler l’action, car les transferts sont considérés comme définitifs. Aucun retour, crédit ou remboursement ne peut être effectué.

Veuillez vous assurer d’avoir lu et compris les conditions générales, y compris les Conditions générales de transfert et d’échange de billets et/ou les « Ticket Transfer and Exchange Terms – Mexico » disponibles dans la section juridique de FIFA.com/tickets.