El sorteo preferente de Visa ya está cerrado y no hay más oportunidades para participar en el sorteo ni para comprar boletos durante esta fase de ventas. Para obtener información sobre oportunidades adicionales de compra de boletos, visita FIFA.com/tickets o consulta este portal de preguntas frecuentes (FAQ).
Lo siguiente estuvo vigente durante esta fase de ventas:
En ocasiones, y debido a la alta demanda, se te puede colocar en una lista de espera incluso durante tu horario asignado. Esto es algo normal. Para evitar perder tu puesto en la lista de espera, no actualices ni cierres la ventana del navegador. Una vez se te permita el acceso, si los boletos que querías adquirir ya no están disponibles, puedes comprobar la disponibilidad para otros partidos o de otras categorías.
Ten en cuenta que habrá nuevas fases de venta más adelante, que podrán variar en cuanto a los procesos de compra, los métodos de pago y los tipos de boletos.
Visa es el único método de pago aceptado durante este sorteo preferente, disponible para personas con una tarjeta de débito o crédito válida y vigente, o una tarjeta prepagada recargable habilitada con el protocolo 3D Secure.