Si vous avez acheté des billets avant la quatrième phase de vente (Ventes de dernière minute), vous pouvez désormais consulter les informations relatives à vos sièges dans votre compte de billetterie de la FIFA.
Si vous achetez des billets pendant la phase de vente de dernière minute (la phase de vente actuellement ouverte), vous pouvez sélectionner l’emplacement de votre siège pendant le processus d’achat. Si vous souhaitez consulter le siège acheté, vous pouvez le voir dans votre compte de billetterie de la FIFA.
La billetterie de la FIFA ou les gérants des stades peuvent déterminer et modifier l’emplacement des sièges à tout moment, y compris après l’achat et le jour de la partie, à condition que le nouveau siège soit dans la même catégorie de billets ou dans une catégorie de valeur supérieure (uniquement si un siège dans la catégorie choisie initialement n’est pas disponible). Notez qu’il n’est pas possible de demander le changement d’un siège qui vous est attribué.
Dans votre compte de billetterie de la FIFA, vous pourrez voir un plan du stade avec les options de catégories, indiquant les zones correspondantes (veuillez noter que ces plans ne sont donnés qu’à titre indicatif et pourraient ne pas être parfaitement précis).
De plus, une même section peut comprendre plusieurs catégories. Veuillez vous référer attentivement au code couleur figurant dans la grille des catégories sur le plan de chaque stade afin d’identifier la catégorie dans laquelle se trouve votre siège.