Non, l’emplacement de votre siège n’est pas une raison valable pour annuler ou retourner votre billet. Les rangs, sections ou emplacements des sièges dans une même catégorie peuvent varier. La billetterie de la FIFA ne garantit pas que vous et vos invités serez assis ensemble, même si vous avez soumis vos candidatures en même temps ou pour la même partie.
Veuillez également noter les éléments suivants :
La billetterie de la FIFA fait tout son possible, mais ne garantit pas, que plusieurs billets pour une même partie que vous achetez lors d’une même transaction et qui appartiennent à la même catégorie de billets dans votre compte billetterie soient placés ensemble au moment de l’attribution des sièges. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la clause 3.3 des Conditions générales de vente de billets pour le public.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Sièges adjacents » afin de demander à être assis à côté de vos amis et/ou de votre famille jusqu’au 22 février 2026 à 11 h 00 (heure de l’Est) / 8 h 00 (heure du Pacifique) / 10 h 00 (heure de Mexico) / 17 h 00 (heure d’Europe centrale).
Une condition préalable pour être assis ensemble est que toutes les demandes de billets doivent concerner les mêmes parties, produits de billets et catégories.
La fonctionnalité « sièges adjacents» ne s’applique que lorsque vous demandez à être placé à côté de personnes ayant effectué des transactions distinctes.
Lorsque vous achetez des billets via le Marché de revente/d’échange de la FIFA, la fonctionnalité « sièges adjacents » n’est pas disponible. Cette fonctionnalité n’est également pas disponible lors de l’utilisation de la fonctionnalité de transfert de billet.
Les conditions générales relatives à la vente et à l’utilisation des billets pour la Coupe du Monde de la FIFA 2026™ sont ou seront disponibles. Vous pouvez les consulter dans la section des documents juridiques sur FIFA.com/tickets.