Pour accéder à vos billets pour la Coupe du Monde de la FIFA 2026™ dans l’application FWC2026 Mobile Tickets, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Ouvrez l’application FWC2026 Mobile Tickets, et connectez-vous à l’aide de vos identifiants de compte de billetterie de la FIFA.
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Tapez sur la section « Mes billets » située en bas à gauche de votre écran.
Si vous êtes un invité et que vous avez reçu des billets de l’acheteur principal, vous devez d’abord aller dans la section « Transactions ». Sous « En attente », sélectionnez les billets concernés. Vous aurez alors le choix de télécharger tous les billets ou de les retourner.
Une fois les billets téléchargés, ils seront accessibles dans la section « Mon / mes billet(s) ». Vous pourrez alors visualiser vos billets pour les parties à venir et précédentes.
Pour des raisons de sécurité, le code QR vous permettant d’accéder au stade n’apparaîtra que quelques heures avant l’ouverture des portes le jour de la partie.
Pour en savoir plus sur l’application FWC2026 Mobile Tickets, regardez le guide vidéo sur l’application ici.
Veuillez noter que si vous détenez des billets pour plusieurs parties ou différents produits de billetterie pour la Coupe du Monde de la FIFA 2026™, ceux-ci peuvent être livrés à des moments différents. Cela est normal et n’indique aucun problème avec votre achat de billets. Nous vous recommandons de vérifier l’adresse e-mail associée à votre compte de billetterie de la FIFA, car vous recevrez une notification par e-mail dès que vos billets seront disponibles. Une fois disponibles, vos billets apparaîtront également dans l’application FWC2026 Mobile Tickets.