Si votre remboursement doit être effectué par virement bancaire (par exemple, en raison d’un échec du remboursement sur le mode de paiement initial), le service de billetterie de la FIFA vous contactera par e-mail depuis no-reply.fwc26@tickets.fifa.org ou noreply@mail.tickets.fifa.com avec les étapes à suivre pour saisir vos coordonnées bancaires via un portail dédié au remboursement.
Vous pouvez vérifier que tout e-mail reçu de la billetterie de la FIFA à ce sujet est légitime en confirmant qu’il provient des adresses e-mail mentionnées ci-dessus.